Voorwaarden

www.cocoacircle.com

Laatst bijgewerkt: 3 september 2024

Welkom bij The Cocoa Circle, een merk dat eigendom is van en wordt geëxploiteerd door Envoy Services Ltr, een bedrijf dat naar behoren is geregistreerd onder de wetten van het Verenigd Koninkrijk met het geregistreerde kantoor gevestigd op 27 Old Gloucester St, London WC1N 3AX. BTW: GB199074855. Deze Algemene Voorwaarden (“Voorwaarden”) regelen uw toegang tot en gebruik van onze website, gelegen op https://cocoacircle.com/nl (de “Website”), en de aankoop en het gebruik van producten en diensten aangeboden door The Cocoa Circle (gezamenlijk, de “Diensten”).

Door toegang te krijgen tot, te surfen op of anderszins gebruik te maken van onze Website erkent u dat u deze Voorwaarden hebt gelezen, begrepen en ermee instemt gebonden te zijn aan deze Voorwaarden, inclusief eventuele aanvullende richtlijnen, regels of beleidslijnen die hierin worden genoemd en/of via hyperlink beschikbaar zijn. Als u niet akkoord gaat met alle Voorwaarden, is het u verboden toegang te krijgen tot of gebruik te maken van de Website en de door The Cocoa Circle geleverde Diensten.

The Cocoa Circle behoudt zich het recht voor om naar eigen goeddunken elk onderdeel van deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen, aan te passen of te vervangen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze Voorwaarden periodiek te controleren op wijzigingen. Uw voortgezet gebruik van of toegang tot de Website na het plaatsen van wijzigingen betekent acceptatie van die wijzigingen.

Voor de doeleinden van deze Voorwaarden gelden de volgende definities:

• “Bedrijf,” “Wij,” “Ons,” “Onze”: Verwijst naar Envoy Services Ltr, opererend als The Cocoa Circle.
• “Website”: Verwijst naar de internetsite gelegen op https://cocoacircle.com/ en alle subdomeinen daarvan.
• “Gebruiker,” “U,” “Uw”: Verwijst naar elke persoon of entiteit die toegang heeft tot, surft op of gebruikmaakt van de Website en/of producten of diensten koopt van The Cocoa Circle.
• “Producten”: Verwijst naar alle cacao-gerelateerde goederen, inclusief maar niet beperkt tot cacaopoeder, chocoladedruppels en alle andere cacao-producten die via de Website worden aangeboden.
• “Diensten”: Verwijst naar alle diensten die door The Cocoa Circle via de Website worden aangeboden, inclusief inhoud, functies en functionaliteiten.

De Diensten aangeboden door The Cocoa Circle zijn bedoeld voor personen die ten minste 18 jaar oud zijn. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van de Website verklaart en garandeert u dat u ten minste 18 jaar oud bent of de Website bezoekt onder toezicht van een ouder of wettelijke voogd.

U erkent en stemt ermee in dat u als enige verantwoordelijk bent voor het waarborgen dat uw gebruik van de Website en Diensten voldoet aan alle toepasselijke wetten en regelgeving van uw rechtsgebied, inclusief maar niet beperkt tot import-/exportwetten, consumentenbeschermingswetten en e-commerceregels.

Om toegang te krijgen tot bepaalde functies van de Website of om een bestelling te plaatsen, kan het zijn dat u een account bij The Cocoa Circle moet aanmaken. Bij het aanmaken van een account stemt u ermee in om nauwkeurige, volledige en actuele informatie te verstrekken zoals gevraagd tijdens het registratieproces. Het niet verstrekken van nauwkeurige informatie kan leiden tot schorsing of beëindiging van uw account.

U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw accountinloggegevens, inclusief uw wachtwoord, en voor het beperken van de toegang tot uw account. U stemt ermee in verantwoordelijk te zijn voor alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden. The Cocoa Circle behoudt zich het recht voor om registratie te weigeren, uw account te schorsen of te beëindigen naar eigen goeddunken.

The Cocoa Circle behoudt zich het recht voor om uw account zonder voorafgaande kennisgeving te beëindigen als u een van deze Voorwaarden overtreedt, frauduleuze of illegale activiteiten onderneemt, of anderszins misbruik maakt van de Website of Diensten. Na beëindiging vervalt uw recht om de Diensten te gebruiken onmiddellijk, en kunnen alle gegevens of inhoud die aan uw account zijn gekoppeld worden verwijderd of ontoegankelijk worden gemaakt.4.3 Beëindiging

The Cocoa Circle streeft ernaar om nauwkeurige en actuele informatie te verstrekken over onze Producten, inclusief beschrijvingen, specificaties en afbeeldingen. Wij garanderen echter niet dat de verstrekte informatie foutloos, volledig of actueel is. Alle productbeschrijvingen en specificaties kunnen te allen tijde zonder kennisgeving worden gewijzigd.

Alle Producten die op de Website worden aangeboden, zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid, en wij behouden ons het recht voor om de hoeveelheden van elk Product dat wij aanbieden te beperken. Wij behouden ons ook het recht voor om elk Product op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te beëindigen.

Alle prijzen die op de Website vermeld staan, zijn in Euro (€) en inclusief btw, tenzij anders aangegeven. Prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, en The Cocoa Circle behoudt zich het recht voor om prijsfouten die per ongeluk kunnen voorkomen te corrigeren. De totale prijs voor uw bestelling, inclusief verzendkosten en toepasselijke belastingen, wordt tijdens het afrekenproces verstrekt.

Om een bestelling voor producten via de website te plaatsen, moet u de instructies volgen die tijdens het afrekenproces worden gegeven. Door een bestelling te plaatsen, doet u een aanbod om de geselecteerde producten te kopen in overeenstemming met deze voorwaarden.

Na ontvangst van uw bestelling zal The Cocoa Circle u een orderbevestiging per e-mail sturen. Deze bevestiging vormt de aanvaarding van uw aanbod tot aankoop en vormt een bindend contract tussen u en The Cocoa Circle, onder voorbehoud van beschikbaarheid van de producten en verificatie van uw betaling. Als er problemen zijn met uw bestelling, zoals de beschikbaarheid van de producten, zal The Cocoa Circle u zo snel mogelijk informeren om het probleem op te lossen of indien nodig een terugbetaling te verstrekken.

The Cocoa Circle behoudt zich het recht voor om elke bestelling te weigeren of te annuleren, inclusief maar niet beperkt tot bestellingen waarbij de producten niet beschikbaar zijn, er onjuistheden zijn in product- of prijsinformatie, of wij vermoeden dat er sprake is van frauduleuze activiteiten. Als wij uw bestelling annuleren nadat de betaling is verwerkt, zullen wij de betaling volledig terugbetalen.

The Cocoa Circle accepteert verschillende betaalmethoden, waaronder maar niet beperkt tot creditcards, PayPal en andere digitale betaalservices zoals aangegeven tijdens het afrekenproces. U stemt ermee in alle kosten die verband houden met uw bestelling te betalen tegen de prijzen die gelden op het moment dat de kosten worden gemaakt.

Door betalingsinformatie te verstrekken, verklaart en garandeert u dat u het wettelijke recht heeft om de opgegeven betaalmethode te gebruiken. Alle betalingen worden verwerkt via beveiligde externe betalingsverwerkers, en The Cocoa Circle slaat uw volledige betalingsinformatie niet op en heeft hier geen toegang toe. Betaling wordt verwerkt op het moment dat uw bestelling wordt geplaatst.

The Cocoa Circle gebruikt commercieel redelijke beveiligingsmaatregelen om uw betalingsinformatie tijdens de overdracht te beschermen. We kunnen echter de absolute veiligheid van uw betalingsinformatie niet garanderen en, voor zover wettelijk toegestaan, wijzen wij elke aansprakelijkheid af voor ongeautoriseerde toegang tot of gebruik van uw betalingsinformatie.

The Cocoa Circle zet zich in om ervoor te zorgen dat uw bestelling tijdig wordt geleverd. Verzendmethoden, geschatte levertijden en bijbehorende kosten worden tijdens het afrekenproces toegelicht. Houd er rekening mee dat alle opgegeven levertijden schattingen zijn en niet gegarandeerd worden. The Cocoa Circle is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder, douaneafhandeling of andere omstandigheden buiten onze controle.

Verzendkosten worden berekend op basis van de verzendbestemming, het gewicht en de afmetingen van uw bestelling, en de gekozen verzendmethode. Deze kosten worden duidelijk aangegeven tijdens het afrekenproces voordat u uw aankoop afrondt. Extra kosten kunnen van toepassing zijn voor verzendingen naar afgelegen gebieden, welke ook tijdens het afrekenen worden vermeld.

The Cocoa Circle verzendt naar meerdere landen binnen de Europese Unie en andere geselecteerde internationale bestemmingen. U bent verantwoordelijk voor het verzekeren dat de Producten legaal kunnen worden geïmporteerd in uw bestemmingsland. The Cocoa Circle is niet aansprakelijk voor douanerechten, invoerbelastingen of andere heffingen opgelegd door uw lokale overheid. Dergelijke kosten zijn voor rekening van de klant en zijn niet inbegrepen in de prijs van de Producten of verzendkosten.

Het risico van verlies of beschadiging van de Producten gaat over op u bij aflevering van de Producten aan de vervoerder. Zodra de Producten aan de vervoerder zijn overgedragen, is The Cocoa Circle niet langer verantwoordelijk voor verlies of schade die tijdens het transport ontstaat. Het is uw verantwoordelijkheid om eventuele claims in te dienen bij de vervoerder voor problemen die tijdens het transport optreden.

Het eigendom van de Producten gaat pas over op u nadat wij de volledige betaling voor de Producten, inclusief alle toepasselijke verzendkosten en belastingen, hebben ontvangen. Totdat het eigendom is overgedragen, behoudt The Cocoa Circle alle wettelijke rechten en eigendom van de Producten.

Raadpleeg ons Retour- en Terugbetalingsbeleid voor meer informatie over dit onderdeel.

Bepaalde artikelen komen vanwege hun aard niet in aanmerking voor retour. Deze omvatten, maar zijn niet beperkt tot:

• Geopende of gebruikte voedingsmiddelen, tenzij deze bij aankomst defect of beschadigd zijn.
• Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten.
• Artikelen die bij aankoop als definitieve verkoop of niet-retourneerbaar zijn gemarkeerd.

Volgens de Nederlandse consumentenwet heeft u het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de Producten zonder opgave van redenen van uw aankoop af te zien. Dit recht geldt echter niet voor bederfelijke goederen, zoals voedingsmiddelen, of andere artikelen die wettelijk specifiek zijn uitgesloten.

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op het volgende:

• Producten die snel kunnen bederven of verouderen.
• Producten die na levering zijn geopend en daarom om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn voor retour.
• Op maat gemaakte of gepersonaliseerde artikelen.

Indien het herroepingsrecht wordt uitgeoefend, dient u de Producten in de originele verpakking, ongebruikt en in dezelfde staat als waarin u ze heeft ontvangen, te retourneren. U draagt de directe kosten van het retourneren van de Producten, tenzij de Producten defect of onjuist zijn.

De Producten van The Cocoa Circle zijn bedoeld voor persoonlijk gebruik en consumptie. U stemt ermee in de Producten alleen te gebruiken voor de beoogde doeleinden en in overeenstemming met de verstrekte instructies. Elk ander gebruik, inclusief wederverkoop of commercieel gebruik, is strikt verboden tenzij uitdrukkelijk schriftelijk toegestaan door The Cocoa Circle.

Voor zover wettelijk toegestaan, wijst The Cocoa Circle alle aansprakelijkheid af voor enige schade die voortvloeit uit of verband houdt met het misbruik van onze Producten, inclusief maar niet beperkt tot persoonlijk letsel, materiële schade of andere verliezen als gevolg van onjuiste behandeling, opslag of consumptie van de Producten.

U stemt ermee in The Cocoa Circle, haar gelieerde ondernemingen, functionarissen, bestuurders, werknemers, agenten en leveranciers te vrijwaren, verdedigen en schadeloos te stellen tegen alle claims, aansprakelijkheden, schade, verliezen of kosten, inclusief juridische kosten, die voortvloeien uit of op enigerlei wijze verband houden met uw misbruik van de Producten of schending van deze Voorwaarden.

Alle inhoud op de Website, inclusief maar niet beperkt tot tekst, afbeeldingen, logo’s, foto’s, videoclips, audioclips, gegevensverzamelingen en software, is eigendom van The Cocoa Circle of haar inhoudsleveranciers en wordt beschermd door intellectuele eigendomsrechten, waaronder maar niet beperkt tot auteursrecht, handelsmerk en databankrechten.

The Cocoa Circle verleent u een beperkte, herroepbare, niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om toegang te krijgen tot en gebruik te maken van de Website voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden. Deze licentie omvat geen rechten om:

Gebruik geen meta-tags of andere “verborgen tekst” met de naam of handelsmerken van The Cocoa Circle zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

Verkoop opnieuw of maak commercieel gebruik van de Website of de inhoud ervan.

Reproduceer, dupliceer, kopieer of exploiteer op enige andere wijze inhoud voor commerciële doeleinden.

Het is u verboden om geautomatiseerde systemen of software te gebruiken om gegevens van de Website te extraheren voor commerciële doeleinden ("screen scraping"), of om enig deel van de Website te framen, in te sluiten of te spiegelen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van The Cocoa Circle. Elk ongeoorloofd gebruik van de Website of de inhoud ervan zal leiden tot automatische beëindiging van de onder deze sectie verleende licentie en kan leiden tot verdere juridische stappen.

Tijdens het gebruik van de Website gaat u ermee akkoord niet:

• Deelnemen aan enige onwettige, frauduleuze of misbruikende activiteiten.
• Het uploaden of verzenden van schadelijke of kwaadaardige software, virussen of andere code die de functionaliteit van de Website kan verstoren, beschadigen of belemmeren.
• De Website gebruiken om een andere persoon te intimideren, misbruiken of schade toe te brengen.
• Zich voordoen als een persoon of entiteit of onjuist verklaren of anderszins uw affiliatie met een persoon of entiteit verkeerd voorstellen.
• Pogingen om ongeautoriseerde toegang te verkrijgen tot enig deel of functie van de Website, of andere systemen of netwerken die met de Website verbonden zijn.

Als de Website gebruikersgegenereerde inhoud toestaat (bijv. beoordelingen, reacties), gaat u ermee akkoord dat alle inhoud die u indient uw originele werk is en geen inbreuk maakt op de rechten van derden. U verleent The Cocoa Circle een niet-exclusieve, royaltyvrije, eeuwigdurende en wereldwijde licentie om dergelijke inhoud te gebruiken, reproduceren, wijzigen, aanpassen, publiceren, vertalen, distribueren en weergeven in elk medium.

The Cocoa Circle behoudt zich het recht voor, maar is niet verplicht, om gebruikersinhoud te monitoren en te verwijderen die wij naar eigen goeddunken als in strijd met deze Voorwaarden of anderszins schadelijk, aanstootgevend of ongepast beschouwen. Gebruikers worden aangemoedigd om eventuele schendingen van deze Voorwaarden of verdachte activiteiten te melden via care@cocoacircle.com.

Raadpleeg ons privacybeleid voor meer informatie over deze sectie.

Voor meer informatie over het beheren van cookies en uw opties, verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid.

De Website van The Cocoa Circle kan links bevatten naar websites of bronnen van derden die niet eigendom zijn van of gecontroleerd worden door ons. Deze links worden voor uw gemak verstrekt en impliceren geen goedkeuring door The Cocoa Circle van de gelinkte sites of hun inhoud.

The Cocoa Circle neemt geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, privacypraktijken of activiteiten van websites van derden. Als u ervoor kiest om toegang te krijgen tot websites van derden die via onze Website zijn gelinkt, doet u dit op eigen risico. We raden u aan de voorwaarden en privacybeleid van elke derde partij die u bezoekt te bekijken.

The Cocoa Circle biedt de Website, de inhoud ervan en de Producten aan op een "zoals het is" en "zoals beschikbaar" basis, zonder enige garanties van welke aard dan ook, uitdrukkelijk of impliciet, inclusief maar niet beperkt tot impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel of niet-inbreuk. Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, wijst The Cocoa Circle alle garanties af, hetzij uitdrukkelijk of impliciet, met betrekking tot de werking van de Website en de informatie, inhoud, materialen, Producten en diensten die via de Website aan u worden aangeboden.

The Cocoa Circle garandeert niet dat de Website ononderbroken of foutloos zal zijn, dat gebreken zullen worden verholpen, of dat de Website of de server die deze beschikbaar stelt vrij is van virussen of andere schadelijke componenten. The Cocoa Circle geeft geen garanties over de nauwkeurigheid, betrouwbaarheid of volledigheid van de informatie die op de Website wordt verstrekt.

Behalve zoals uitdrukkelijk vermeld in deze Voorwaarden, geeft The Cocoa Circle geen garanties of verklaringen over de kwaliteit, veiligheid of geschiktheid van de op de Website verkochte Producten. Elke garantie die door een derde fabrikant wordt gegeven, is de enige verantwoordelijkheid van die fabrikant en wordt beheerst door de voorwaarden van de garantie van die fabrikant.

De door The Cocoa Circle verkochte Producten zijn bedoeld voor persoonlijk gebruik en worden geproduceerd en verpakt volgens de hoogste kwaliteits- en veiligheidsnormen. The Cocoa Circle kan echter niet garanderen dat de Producten vrij zijn van alle allergenen of dat ze aan alle individuele dieetwensen en -behoeften voldoen. Het is uw verantwoordelijkheid om alle ingrediënten op de verpakking van het Product te controleren en een zorgverlener of voedingsdeskundige te raadplegen als u zorgen of specifieke dieetwensen heeft. The Cocoa Circle wijst alle aansprakelijkheid af voor eventuele nadelige reacties die kunnen optreden door het gebruik van onze Producten, inclusief maar niet beperkt tot allergische reacties of andere voedselgerelateerde ziekten.

Voor zover wettelijk toegestaan, zijn The Cocoa Circle, haar gelieerde ondernemingen, functionarissen, bestuurders, werknemers, agenten of leveranciers niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg- of bestraffende schade, inclusief maar niet beperkt tot verlies van winst, omzet, gegevens of gebruik, voortvloeiend uit of in verband met uw gebruik van of onvermogen om de Website of de Producten te gebruiken, zelfs als The Cocoa Circle op de hoogte is gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade. In geen geval zal de totale aansprakelijkheid van The Cocoa Circle jegens u voor alle schade, verliezen en rechtsvorderingen het door u betaalde bedrag, indien van toepassing, voor toegang tot de Website of aankoop van de Producten overschrijden.

The Cocoa Circle is niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, speciale of gevolgschade voortvloeiend uit het gebruik van of het onvermogen om de Website, de diensten of de Producten te gebruiken, inclusief maar niet beperkt tot schade voor gederfde winst, verlies van gegevens, bedrijfsstilstand of enige andere commerciële schade of verliezen, zelfs indien The Cocoa Circle op de hoogte is gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade.

U stemt ermee in The Cocoa Circle, haar gelieerde ondernemingen, functionarissen, directeuren, werknemers, agenten en leveranciers te vrijwaren, verdedigen en schadeloos te stellen tegen alle claims, aansprakelijkheden, schade, verliezen, kosten, uitgaven of vergoedingen (inclusief redelijke advocatenkosten) die voortvloeien uit of verband houden met uw schending van deze Voorwaarden, uw misbruik van de Website of de Producten, of uw overtreding van enige toepasselijke wet of regelgeving.

Deze schadeloosstellingsverplichting blijft van kracht na beëindiging of afloop van deze Voorwaarden en uw gebruik van de Website en de Producten. The Cocoa Circle behoudt zich het recht voor om de exclusieve verdediging en controle over te nemen van elke zaak die onder de schadeloosstelling door u valt, in welk geval u volledig zult meewerken met The Cocoa Circle bij het aanvoeren van eventuele beschikbare verdedigingen.

Deze Voorwaarden en uw gebruik van de Website en de Producten worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van het Verenigd Koninkrijk, zonder rekening te houden met de conflicterende rechtsprincipes. Het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (CISG) is niet van toepassing op deze Voorwaarden.

Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden, de Website of de Producten vallen onder de exclusieve jurisdictie van de bevoegde rechtbanken in het Verenigd Koninkrijk. U stemt hierbij in met de persoonlijke jurisdictie van deze rechtbanken en doet afstand van alle bezwaren tegen de uitoefening van jurisdictie over u door deze rechtbanken, inclusief bezwaren gebaseerd op een onjuiste locatie of forum non-conveniens.

In het geval van een geschil, controverse of claim die voortvloeit uit of verband houdt met deze Voorwaarden, uw gebruik van de Website, of de aankoop van Producten (gezamenlijk, “Geschil”), stemt u ermee in eerst te proberen het Geschil informeel op te lossen door contact op te nemen met The Cocoa Circle via care@cocoacircle.com. Beide partijen stemmen ermee in te goeder trouw te onderhandelen om het Geschil binnen 30 dagen na de datum waarop u ons op de hoogte stelt van het probleem op te lossen.

Indien het Geschil niet kan worden opgelost door informele onderhandelingen, kan elke partij verzoeken dat het Geschil wordt opgelost door middel van bemiddeling, met een wederzijds overeengekomen bemiddelaar gevestigd in het Verenigd Koninkrijk. Indien bemiddeling niet succesvol is, zal het Geschil worden opgelost door bindende arbitrage volgens de regels van het United Kingdom Arbitration Institute (NAI). De arbitrage zal plaatsvinden in Londen, Verenigd Koninkrijk, in de Engelse taal. De beslissing van de arbiter is definitief en bindend voor de partijen, en het vonnis op het door de arbiter uitgesproken vonnis kan worden ingeschreven bij elke bevoegde rechtbank.

Indien arbitrage niet mogelijk is vanwege wettelijke beperkingen of wederzijdse overeenstemming, zal elk onopgelost Geschil exclusief worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken in Londen, Verenigd Koninkrijk, zoals bepaald in Sectie 21.2.

Voor zover wettelijk toegestaan, stemt u ermee in dat elk Geschil in uw individuele hoedanigheid moet worden voorgelegd en niet als eiser of lid van een groep in enige vermeende collectieve of representatieve procedure. U doet uitdrukkelijk afstand van uw recht om deel te nemen aan collectieve acties, collectieve arbitrages of representatieve acties tegen The Cocoa Circle.

The Cocoa Circle is niet aansprakelijk voor het niet nakomen van haar verplichtingen onder deze Voorwaarden indien dit niet-nakomen wordt veroorzaakt door gebeurtenissen of omstandigheden buiten haar redelijke controle, waaronder maar niet beperkt tot natuurrampen, pandemieën, oorlogen, burgerlijke onrust, overheidsmaatregelen, stakingen, lock-outs, arbeidsconflicten, brand, overstromingen, aardbevingen, transportonderbrekingen, tekorten in de bevoorrading, of enige andere gebeurtenis die niet voorzien of voorkomen had kunnen worden door redelijke maatregelen (“Overmachtssituatie”).

Als er een Overmachtssituatie optreedt, worden de verplichtingen van The Cocoa Circle onder deze Voorwaarden opgeschort voor de duur van de Overmachtssituatie. The Cocoa Circle zal commercieel redelijke inspanningen leveren om de effecten van de Overmachtssituatie te beperken en de uitvoering van haar verplichtingen zo spoedig als redelijkerwijs mogelijk te hervatten. Als de Overmachtssituatie langer dan 30 dagen aanhoudt, kan elke partij deze Voorwaarden zonder aansprakelijkheid beëindigen, mits eventuele betalingsverplichtingen die zijn ontstaan vóór de Overmachtssituatie verschuldigd en betaalbaar blijven.

Indien enige bepaling van deze Voorwaarden ongeldig, onwettig of onafdwingbaar wordt bevonden door een bevoegde rechtbank, zal die bepaling worden gehandhaafd in de maximaal toegestane mate volgens de toepasselijke wet, en blijven de overige bepalingen van deze Voorwaarden volledig van kracht. De ongeldig- of onafdwingbaarheid van enige bepaling tast de geldigheid of afdwingbaarheid van enige andere bepaling hierin niet aan.

Indien enige bepaling van deze Voorwaarden ongeldig of onafdwingbaar wordt geacht, zullen de partijen te goeder trouw onderhandelen om de ongeldige of onafdwingbare bepaling te vervangen door een geldige en afdwingbare bepaling die het meest overeenkomt met de bedoeling en het economische effect van de oorspronkelijke bepaling.

Deze Voorwaarden, samen met alle andere juridische kennisgevingen, beleidslijnen of richtlijnen die door The Cocoa Circle op de Website zijn gepubliceerd, vormen de volledige overeenkomst tussen u en The Cocoa Circle met betrekking tot uw gebruik van de Website en de aankoop van Producten, en vervangen alle eerdere overeenkomsten, afspraken of verklaringen, schriftelijk of mondeling, met betrekking tot het onderwerp hiervan.

Geen enkele afstand van rechten door The Cocoa Circle met betrekking tot enige schending of tekortkoming onder deze Voorwaarden wordt beschouwd als afstand van enige voorgaande of volgende schending of tekortkoming. Het niet afdwingen van enig recht of bepaling van deze Voorwaarden door The Cocoa Circle vormt geen afstand van dat recht of die bepaling. Elke afstand van een bepaling van deze Voorwaarden is alleen geldig indien schriftelijk en ondertekend door een gemachtigde vertegenwoordiger van The Cocoa Circle.

Als u vragen of opmerkingen heeft over deze Voorwaarden, uw gebruik van de Website of uw aankoop van Producten, neem dan contact op met onze klantenservice via:

E-mail: care@cocoacircle.com

Alle juridische kennisgevingen of eisen aan of aan The Cocoa Circle dienen schriftelijk te worden gedaan en te worden verzonden naar het in deze sectie vermelde adres. The Cocoa Circle kan juridische kennisgevingen of andere communicatie aan u verzenden via e-mail, gewone post of door kennisgevingen op de Website te plaatsen. De ingangsdatum van dergelijke kennisgevingen is de datum waarop ze worden verzonden of geplaatst.

Van tijd tot tijd kan The Cocoa Circle promotionele kortingen, coupons of andere speciale aanbiedingen ("Promoties") aanbieden die onderhevig zijn aan specifieke voorwaarden. Dergelijke voorwaarden worden verstrekt op het moment dat de Promotie beschikbaar wordt gesteld en zijn door verwijzing opgenomen in deze Voorwaarden. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, zijn alle Promoties niet overdraagbaar, niet-restitueerbaar en hebben ze geen contante waarde.

Promoties kunnen beperkt zijn tot specifieke Producten, regio's of tijdsperioden en kunnen onderhevig zijn aan beschikbaarheid. The Cocoa Circle behoudt zich het recht voor om elke Promotie op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of te annuleren. Misbruik van de Promoties, zoals bepaald door The Cocoa Circle naar eigen inzicht, kan leiden tot annulering van de Promotie en/of uw bestelling.

Tenzij anders vermeld, kunnen Promoties niet worden gecombineerd met andere kortingen, aanbiedingen of promoties. Bepaalde Producten kunnen naar goeddunken van The Cocoa Circle worden uitgesloten van Promoties.

The Cocoa Circle behoudt zich het recht voor om op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving Producten of Diensten die op de Website worden aangeboden te wijzigen of stop te zetten. Dit omvat het recht om de ingrediënten, formulering, verpakking of enig ander aspect van de Producten te wijzigen, evenals het recht om prijzen, vergoedingen of kosten die verband houden met de Producten of Diensten aan te passen.

Indien een Product dat u heeft besteld wordt stopgezet, zal The Cocoa Circle u zo spoedig mogelijk informeren en u de mogelijkheid bieden om een vervangend Product van gelijke of hogere waarde te ontvangen, of om uw bestelling te annuleren en een volledige terugbetaling te ontvangen voor het stopgezette Product.

The Cocoa Circle is niet aansprakelijk jegens u of derden voor enige wijziging, prijswijziging, opschorting of stopzetting van enige Producten of Diensten.

The Cocoa Circle behoudt zich het recht voor om uw toegang tot de Website, uw account of een deel daarvan op elk moment en om welke reden dan ook te beëindigen of op te schorten, inclusief maar niet beperkt tot een schending van deze Voorwaarden, frauduleuze activiteiten of ander gedrag dat schadelijk is voor de belangen van The Cocoa Circle. Een dergelijke beëindiging of opschorting kan plaatsvinden zonder voorafgaande kennisgeving en zonder aansprakelijkheid jegens u.

Na beëindiging van uw toegang tot de Website of uw account, vervalt uw recht om de Website en alle daarin aangeboden Diensten te gebruiken onmiddellijk. Alle bepalingen van deze Voorwaarden die naar hun aard de beëindiging zouden moeten overleven (inclusief maar niet beperkt tot Secties 12, 18, 19, 20, 21 en 22) blijven van kracht na beëindiging.

Na beëindiging van uw account behoudt The Cocoa Circle zich het recht voor om alle gegevens en inhoud die aan uw account zijn gekoppeld te verwijderen. The Cocoa Circle is niet aansprakelijk voor enig gegevensverlies als gevolg van de beëindiging van uw toegang tot de Website of uw account.