Conditions générales

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Dernière mise à jour : 2 avril 2026

Bienvenue chez The Cocoa Company B.V., une société dûment enregistrée selon les lois des Pays-Bas, dont le siège social est situé au Mercuriusweg 26, 2516AW 's-Gravenhage, Pays-Bas. KVK : 92748759. TVA : NL866160152B01. Ces Conditions générales (« Conditions ») régissent votre accès et votre utilisation de notre site web, situé à https://cocoacircle.com/ (le « Site Web »), ainsi que l'achat et l'utilisation des produits et services proposés par The Cocoa Circle (collectivement, les « Services »).

En accédant, naviguant ou utilisant autrement notre Site Web, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Conditions, y compris toutes directives, règles ou politiques supplémentaires mentionnées ici et/ou accessibles par hyperlien. Si vous n'acceptez pas toutes ces Conditions, vous êtes interdit d'accéder ou d'utiliser le Site Web et les Services fournis par The Cocoa Circle.

The Cocoa Circle se réserve le droit, à sa seule discrétion, de modifier, amender ou remplacer toute partie de ces Conditions à tout moment. Il vous appartient de consulter ces Conditions périodiquement pour prendre connaissance des modifications. Votre utilisation continue ou votre accès au Site Web après la publication de toute modification constitue une acceptation de ces modifications.

Aux fins des présentes Conditions, les définitions suivantes s'appliquent :

• « Société », « Nous », « Notre » : Désigne The Cocoa Company B.V., opérant sous le nom de The Cocoa Circle.
• « Site Web » : Désigne le site internet situé à https://cocoacircle.com/ et tous ses sous-domaines.
• « Utilisateur », « Vous », « Votre » : Désigne toute personne ou entité qui accède, navigue ou utilise le Site Web et/ou achète des produits ou services auprès de The Cocoa Circle.
• « Produits » : Désigne tous les produits liés au cacao, y compris mais sans s'y limiter la poudre de cacao, les pépites de chocolat et tout autre produit à base de cacao proposé via le Site Web.
• « Services » : Désigne tous les services fournis par The Cocoa Circle via le Site Web, y compris le contenu, les fonctionnalités et les caractéristiques.

Les Services offerts par The Cocoa Circle sont destinés aux personnes âgées d'au moins 18 ans. En accédant ou en utilisant le Site Web, vous déclarez et garantissez que vous avez au moins 18 ans ou que vous accédez au Site Web sous la supervision d'un parent ou d'un tuteur légal.

Vous reconnaissez et acceptez que vous êtes seul responsable de vous assurer que votre utilisation du Site Web et des Services est conforme à toutes les lois et réglementations applicables dans votre juridiction, y compris, mais sans s’y limiter, les lois sur l’import/export, la protection des consommateurs et les réglementations du commerce électronique.

Pour accéder à certaines fonctionnalités du Site Web ou pour passer une commande, il peut vous être demandé de créer un compte auprès de The Cocoa Circle. En créant un compte, vous acceptez de fournir des informations exactes, complètes et à jour comme demandé lors du processus d’inscription. Le fait de ne pas fournir des informations exactes peut entraîner la suspension ou la résiliation de votre compte.

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion, y compris votre mot de passe, et de restreindre l’accès à votre compte. Vous acceptez d’assumer la responsabilité de toutes les activités qui se déroulent sous votre compte. The Cocoa Circle se réserve le droit de refuser une inscription, de suspendre ou de résilier votre compte à sa seule discrétion.

The Cocoa Circle se réserve le droit de résilier votre compte, sans préavis, si vous violez l’une de ces Conditions, si vous vous livrez à des activités frauduleuses ou illégales, ou si vous faites un usage abusif du Site Web ou des Services. En cas de résiliation, votre droit d’utiliser les Services cessera immédiatement, et toutes les données ou contenus associés à votre compte pourront être supprimés ou rendus inaccessibles.4.3 Résiliation

The Cocoa Circle s’efforce de fournir des informations précises et à jour concernant nos Produits, y compris les descriptions, spécifications et images. Cependant, nous ne garantissons pas que les informations fournies soient exemptes d’erreurs, complètes ou actuelles. Toutes les descriptions et spécifications des Produits peuvent être modifiées à tout moment sans préavis.

Tous les Produits proposés sur le Site Web sont soumis à disponibilité, et nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tout Produit que nous proposons. Nous nous réservons également le droit d’interrompre la commercialisation de tout Produit à tout moment sans préavis.

Tous les prix indiqués sur le Site Web sont en euros (€) et incluent la TVA sauf indication contraire. Les prix sont susceptibles de changer sans préavis, et The Cocoa Circle se réserve le droit de corriger les erreurs de tarification qui pourraient survenir par inadvertance. Le prix total de votre commande, y compris les frais de livraison et les taxes applicables, vous sera communiqué lors du processus de paiement.

Pour passer une commande de Produits via le Site Web, vous devez suivre les instructions fournies lors du processus de paiement. En passant une commande, vous faites une offre d'achat des Produits sélectionnés conformément à ces Conditions.

Dès réception de votre commande, The Cocoa Circle vous enverra une confirmation de commande par e-mail. Cette confirmation constitue l'acceptation de votre offre d'achat et forme un contrat contraignant entre vous et The Cocoa Circle, sous réserve de la disponibilité des Produits et de la vérification de votre paiement. En cas de problème avec votre commande, comme la disponibilité des Produits, The Cocoa Circle vous en informera dès que possible pour résoudre le problème ou vous rembourser si nécessaire.

The Cocoa Circle se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande, y compris mais sans s'y limiter les commandes pour lesquelles les Produits ne sont pas disponibles, en cas d'inexactitudes dans les informations sur les Produits ou les prix, ou si nous suspectons une activité frauduleuse. Si nous annulons votre commande après traitement du paiement, nous vous rembourserons intégralement.

The Cocoa Circle accepte diverses méthodes de paiement, y compris mais sans s'y limiter les cartes de crédit, PayPal et d'autres services de paiement numériques indiqués lors du processus de paiement. Vous acceptez de payer tous les frais associés à votre commande aux prix en vigueur au moment où les frais sont engagés.

En fournissant des informations de paiement, vous déclarez et garantissez que vous avez le droit légal d'utiliser le mode de paiement fourni. Tous les paiements sont traités par des processeurs de paiement tiers sécurisés, et The Cocoa Circle ne stocke ni n'a accès à vos informations de paiement complètes. Le paiement est effectué au moment où votre commande est passée.

The Cocoa Circle utilise des mesures de sécurité commercialement raisonnables pour protéger vos informations de paiement lors de la transmission. Cependant, nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations de paiement et, dans la mesure permise par la loi, déclinons toute responsabilité en cas d'accès ou d'utilisation non autorisée de vos informations de paiement.

The Cocoa Circle s'engage à garantir que votre commande soit livrée en temps voulu. Les méthodes d'expédition, les délais de livraison estimés et les coûts associés sont indiqués lors du processus de paiement. Veuillez noter que tous les délais de livraison fournis sont des estimations et ne sont pas garantis. The Cocoa Circle n'est pas responsable des retards causés par le transporteur, le dédouanement ou d'autres circonstances indépendantes de notre volonté.

Les frais de livraison sont calculés en fonction de la destination d'expédition, du poids et des dimensions de votre commande, ainsi que du mode d'expédition choisi. Ces frais seront clairement indiqués lors du processus de paiement avant la finalisation de votre achat. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour les livraisons dans des zones éloignées, qui seront également indiqués lors du paiement.

The Cocoa Circle expédie vers plusieurs pays de l'Union européenne et d'autres destinations internationales sélectionnées. Vous êtes responsable de vous assurer que les Produits peuvent être légalement importés dans votre pays de destination. The Cocoa Circle ne sera pas responsable des droits de douane, taxes d'importation ou autres frais imposés par votre gouvernement local. Ces frais sont à la charge du client et ne sont pas inclus dans le prix des Produits ni dans les frais d'expédition.

Le risque de perte ou de dommage des Produits vous est transféré dès la livraison des Produits au transporteur. Une fois les Produits remis au transporteur, The Cocoa Circle n'est plus responsable de toute perte ou dommage survenant pendant le transport. Il vous appartient de déposer toute réclamation auprès du transporteur en cas de problème lors de l'expédition.

La propriété des Produits ne vous est transférée qu'après réception du paiement intégral des Produits, y compris tous les frais d'expédition et taxes applicables. Jusqu'au transfert de propriété, The Cocoa Circle conserve tous les droits légaux et le titre des Produits.

Veuillez consulter notre politique de retours et remboursements pour plus d'informations sur cette section.

Certains articles ne sont pas éligibles au retour en raison de leur nature. Ceux-ci incluent, mais ne sont pas limités à :

• Produits alimentaires ouverts ou utilisés, sauf s'ils sont défectueux ou endommagés à la réception.
• Produits personnalisés ou fabriqués sur mesure.
• Articles marqués comme vente finale ou non retournables au moment de l'achat.

Selon la loi néerlandaise sur la protection des consommateurs, vous avez le droit de vous rétracter de votre achat dans un délai de 14 jours à compter du jour où vous recevez les Produits, sans avoir à donner de motif. Cependant, ce droit ne s'applique pas aux biens périssables, tels que les produits alimentaires, ou à d'autres articles spécifiquement exclus par la loi.

Le droit de rétractation ne s’applique pas aux cas suivants :

• Produits susceptibles de se détériorer ou de périmer rapidement.
• Produits qui ont été descellés après la livraison et sont donc inaptes à être retournés pour des raisons de protection de la santé ou d’hygiène.
• Articles sur mesure ou personnalisés.

Si le droit de rétractation est exercé, vous devez retourner les Produits dans leur emballage d’origine, non utilisés et dans le même état que vous les avez reçus. Vous supporterez les frais directs de retour des Produits sauf si ceux-ci sont défectueux ou incorrects.

Les Produits de The Cocoa Circle sont destinés à un usage et une consommation personnels. Vous acceptez d’utiliser les Produits uniquement aux fins prévues et conformément aux instructions fournies. Tout autre usage, y compris la revente ou l’usage commercial, est strictement interdit sauf autorisation expresse écrite de The Cocoa Circle.

Dans la mesure maximale permise par la loi, The Cocoa Circle décline toute responsabilité pour tout dommage résultant de ou lié à une mauvaise utilisation de nos Produits, y compris mais sans s’y limiter les blessures corporelles, dommages matériels ou toute autre perte résultant d’une manipulation, d’un stockage ou d’une consommation inappropriés des Produits.

Vous acceptez d’indemniser, défendre et tenir à couvert The Cocoa Circle, ses affiliés, dirigeants, administrateurs, employés, agents et fournisseurs contre toute réclamation, responsabilité, dommage, perte ou dépense, y compris les frais juridiques, découlant de ou en lien avec votre mauvaise utilisation des Produits ou la violation de ces Conditions.

Tout le contenu du Site Web, y compris mais sans s’y limiter les textes, graphiques, logos, images, clips vidéo, clips audio, compilations de données et logiciels, est la propriété de The Cocoa Circle ou de ses fournisseurs de contenu et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle, y compris mais sans s’y limiter les droits d’auteur, marques déposées et droits sur les bases de données.

The Cocoa Circle vous accorde une licence limitée, révocable, non exclusive et non transférable pour accéder au Site Web et l’utiliser uniquement à des fins personnelles et non commerciales. Cette licence n’inclut aucun droit de :

Utiliser des méta-tags ou tout autre « texte caché » utilisant le nom ou les marques de The Cocoa Circle sans notre consentement écrit exprès.

Revendre ou faire un usage commercial du Site Web ou de son contenu.

Reproduire, dupliquer, copier ou exploiter de quelque manière que ce soit tout contenu à des fins commerciales.

Il vous est interdit d'utiliser des systèmes ou logiciels automatisés pour extraire des données du site Web à des fins commerciales (« screen scraping »), ou d'encadrer, d'intégrer ou de reproduire toute partie du site Web sans le consentement écrit préalable de The Cocoa Circle. Toute utilisation non autorisée du site Web ou de son contenu entraînera la résiliation automatique de la licence accordée en vertu de cette section et pourra entraîner des poursuites judiciaires supplémentaires.

En utilisant le site Web, vous acceptez de ne pas :

• S'engager dans des activités illégales, frauduleuses ou abusives.
• Télécharger ou transmettre tout logiciel nuisible ou malveillant, virus ou autre code pouvant perturber, endommager ou altérer la fonctionnalité du site Web.
• Utiliser le site Web pour harceler, abuser ou nuire à une autre personne.
• Usurper l'identité d'une personne ou entité ou déclarer faussement ou autrement déformer votre affiliation avec une personne ou entité.
• Tenter d'accéder de manière non autorisée à une partie ou une fonctionnalité du site Web, ou à tout autre système ou réseau connecté au site Web.

Si le site Web permet du contenu généré par les utilisateurs (par exemple, avis, commentaires), vous acceptez que tout contenu que vous soumettez soit votre œuvre originale et ne porte pas atteinte aux droits d'un tiers. Vous accordez à The Cocoa Circle une licence non exclusive, gratuite, perpétuelle et mondiale pour utiliser, reproduire, modifier, adapter, publier, traduire, distribuer et afficher ce contenu sur tout support.

The Cocoa Circle se réserve le droit, mais n'est pas obligé, de surveiller et de supprimer tout contenu utilisateur que nous jugeons, à notre seule discrétion, en violation de ces Conditions ou autrement nuisible, offensant ou inapproprié. Les utilisateurs sont encouragés à signaler toute violation de ces Conditions ou toute activité suspecte à care@cocoacircle.com.

Veuillez consulter notre politique de confidentialité pour plus d'informations sur cette section.

Pour plus d'informations sur la gestion des cookies et vos options, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

Le site Web de The Cocoa Circle peut contenir des liens vers des sites web ou ressources tiers qui ne sont pas détenus ou contrôlés par nous. Ces liens sont fournis pour votre commodité et n'impliquent aucune approbation de la part de The Cocoa Circle des sites liés ou de leur contenu.

The Cocoa Circle n'assume aucune responsabilité quant au contenu, aux pratiques de confidentialité ou aux activités des sites web tiers. Si vous choisissez d'accéder à des sites tiers liés depuis notre site Web, vous le faites à vos propres risques. Nous vous recommandons de consulter les conditions et les politiques de confidentialité de tout site tiers que vous visitez.

The Cocoa Circle fournit le Site Web, son contenu et les Produits « tels quels » et « selon disponibilité », sans aucune garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris mais sans s'y limiter les garanties implicites de qualité marchande, d'adaptation à un usage particulier ou de non-contrefaçon. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, The Cocoa Circle décline toutes garanties, qu'elles soient expresses ou implicites, concernant le fonctionnement du Site Web ainsi que les informations, contenus, matériaux, Produits et services inclus ou autrement mis à votre disposition via le Site Web.

The Cocoa Circle ne garantit pas que le Site Web sera ininterrompu ou exempt d'erreurs, que les défauts seront corrigés, ou que le Site Web ou le serveur qui le rend disponible sont exempts de virus ou d'autres composants nuisibles. The Cocoa Circle ne fait aucune garantie quant à l'exactitude, la fiabilité ou l'exhaustivité des informations fournies sur le Site Web.

Sauf indication explicite dans ces Conditions, The Cocoa Circle ne fait aucune garantie ou déclaration concernant la qualité, la sécurité ou l'adéquation des Produits vendus sur le Site Web. Toute garantie fournie par un fabricant tiers est de la seule responsabilité de ce fabricant et est régie par les termes de la garantie de ce fabricant.

Les Produits vendus par The Cocoa Circle sont destinés à la consommation personnelle et sont produits et emballés selon les normes les plus élevées de qualité et de sécurité. Cependant, The Cocoa Circle ne peut garantir que les Produits sont exempts de tous allergènes ou qu'ils répondront à tous les besoins et préférences alimentaires individuels. Il vous appartient de vérifier tous les ingrédients listés sur l'emballage du Produit et de consulter un professionnel de santé ou un nutritionniste si vous avez des préoccupations ou des exigences alimentaires spécifiques. The Cocoa Circle décline toute responsabilité pour toute réaction indésirable pouvant survenir suite à la consommation de nos Produits, y compris mais sans s'y limiter les réactions allergiques ou autres maladies liées à l'alimentation.

Dans toute la mesure permise par la loi, The Cocoa Circle, ses affiliés, dirigeants, administrateurs, employés, agents ou fournisseurs ne sauraient être tenus responsables de tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif, y compris mais sans s'y limiter la perte de bénéfices, de revenus, de données ou d'utilisation, découlant de ou en lien avec votre utilisation ou votre incapacité à utiliser le Site Web ou les Produits, même si The Cocoa Circle a été informé de la possibilité de tels dommages. En aucun cas, la responsabilité totale de The Cocoa Circle envers vous pour tous les dommages, pertes et causes d'action ne dépassera le montant que vous avez payé, le cas échéant, pour accéder au Site Web ou acheter les Produits.

The Cocoa Circle ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le Site Web, les services ou les Produits, y compris mais sans s'y limiter, les dommages pour perte de profits, perte de données, interruption d'activité ou tout autre dommage ou perte commerciale, même si The Cocoa Circle a été informé de la possibilité de tels dommages.

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de tenir indemne The Cocoa Circle, ses affiliés, dirigeants, administrateurs, employés, agents et fournisseurs contre toute réclamation, responsabilité, dommage, perte, coût, dépense ou frais (y compris les honoraires raisonnables d'avocats) découlant de ou liés à votre violation de ces Conditions, votre mauvaise utilisation du Site Web ou des Produits, ou votre violation de toute loi ou réglementation applicable.

Cette obligation d'indemnisation survivra à la résiliation ou à l'expiration de ces Conditions et de votre utilisation du Site Web et des Produits. The Cocoa Circle se réserve le droit d'assumer la défense exclusive et le contrôle de toute affaire faisant l'objet d'une indemnisation par vous, auquel cas vous coopérerez pleinement avec The Cocoa Circle pour faire valoir toute défense disponible.

Ces Conditions et votre utilisation du Site Web et des Produits seront régies et interprétées conformément à la la législation des Pays-Bas, sans tenir compte de ses principes de conflit de lois.

Tout litige découlant de ou en relation avec ces Conditions, le Site Web ou les Produits sera soumis à la compétence exclusive de tribunaux compétents aux Pays-Bas. Vous consentez par la présente à la compétence personnelle de ces tribunaux et renoncez à toute objection à l'exercice de la compétence par ces tribunaux, y compris les objections fondées sur un lieu inapproprié ou le forum non-conveniens.

En cas de litige, controverse ou réclamation découlant de ou liée à ces Conditions, à votre utilisation du Site Web ou à l'achat de Produits (collectivement, le « Litige »), vous acceptez de tenter d'abord de résoudre le Litige de manière informelle en contactant The Cocoa Circle à customercare@cocoacircle.com. Les deux parties conviennent de s'engager de bonne foi dans des négociations pour résoudre le Litige dans les 30 jours suivant la date à laquelle vous nous informez du problème.

Si le litige ne peut être résolu par une négociation informelle, chaque partie peut demander que le litige soit résolu par médiation, en utilisant un médiateur mutuellement convenu médiateur situé aux Pays-Bas. Si la médiation échoue, le litige sera résolu par arbitrage contraignant conformément aux règles du Nederlands Arbitrage Institut (NAI). L’arbitrage sera mené à La Haye, aux Pays-Bas, en langue anglaise. La décision de l’arbitre sera finale et contraignante pour les parties, et le jugement sur la sentence rendue par l’arbitre pourra être inscrit auprès de tout tribunal compétent.

Si l’arbitrage n’est pas possible en raison de restrictions légales ou d’un accord mutuel, tout litige non résolu sera porté exclusivement devant les tribunaux compétents aux Pays-Bas, comme prévu à la Section 21.2.

Dans la mesure maximale permise par la loi, vous acceptez que tout litige doive être porté à titre individuel et non en tant que plaignant ou membre d’un groupe dans toute procédure collective ou représentative prétendue. Vous renoncez expressément à votre droit de participer à toute action collective, arbitrage collectif ou action représentative contre The Cocoa Circle.

The Cocoa Circle ne pourra être tenu responsable de tout manquement à ses obligations en vertu des présentes Conditions si ce manquement est causé par des événements ou circonstances échappant à son contrôle raisonnable, y compris, sans s’y limiter, les catastrophes naturelles, pandémies, guerres, troubles civils, actions gouvernementales, grèves, lock-out, conflits du travail, incendies, inondations, tremblements de terre, interruptions de transport, pénuries d’approvisionnement ou tout autre événement qui n’aurait pas pu être anticipé ou évité par des mesures raisonnables (« Événement de force majeure »).

En cas de survenance d’un cas de force majeure, les obligations de The Cocoa Circle en vertu des présentes Conditions seront suspendues pendant la durée de l’événement de force majeure. The Cocoa Circle fera des efforts commercialement raisonnables pour atténuer les effets de l’événement de force majeure et reprendre l’exécution de ses obligations dès que raisonnablement possible. Si l’événement de force majeure se prolonge au-delà de 30 jours, chaque partie pourra résilier les présentes Conditions sans responsabilité, sous réserve que toute obligation de paiement née avant l’événement de force majeure reste due et payable.

Si une disposition de ces Conditions est jugée invalide, illégale ou inapplicable par un tribunal compétent, cette disposition sera appliquée dans la mesure maximale permise par la loi applicable, et le reste de ces Conditions continuera à s'appliquer pleinement. L'invalidité, l'illégalité ou l'inapplicabilité d'une disposition n'affectera pas la validité ou l'applicabilité des autres dispositions contenues ici.

Dans le cas où une disposition de ces Conditions serait jugée invalide ou inapplicable, les parties négocieront de bonne foi pour remplacer la disposition invalide ou inapplicable par une disposition valide et applicable qui se rapproche le plus possible de l'intention et de l'effet économique de la disposition originale.

Ces Conditions, ainsi que tout autre avis légal, politique ou directive publié par The Cocoa Circle sur le Site Web, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et The Cocoa Circle concernant votre utilisation du Site Web et l'achat de Produits, et remplacent tous les accords, ententes ou représentations antérieurs, écrits ou oraux, relatifs à ce sujet.

Aucune renonciation par The Cocoa Circle à une violation ou un manquement à ces Conditions ne sera considérée comme une renonciation à une violation ou un manquement antérieur ou ultérieur. Le fait que The Cocoa Circle ne fasse pas valoir un droit ou une disposition de ces Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Toute renonciation à une disposition de ces Conditions ne sera effective que si elle est écrite et signée par un représentant autorisé de The Cocoa Circle.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ces Conditions, votre utilisation du Site Web ou votre achat de Produits, veuillez contacter notre service client à :

E-mail : care@cocoacircle.com

Toutes les notifications légales ou demandes adressées à The Cocoa Circle doivent être faites par écrit et envoyées à : The Cocoa Company B.V., Mercuriusweg 26, 2516AW 's-Gravenhage, Pays-Bas. The Cocoa Circle peut vous envoyer des notifications légales ou autres communications par e-mail, courrier postal ou en affichant des avis sur le Site Web. La date d'entrée en vigueur de ces notifications sera la date à laquelle elles sont envoyées ou affichées.

De temps à autre, The Cocoa Circle peut proposer des réductions promotionnelles, des coupons ou d'autres offres spéciales (« Promotions ») soumises à des conditions spécifiques. Ces conditions seront fournies au moment où la Promotion est mise à disposition et sont incorporées par référence dans ces Conditions. Sauf indication contraire expresse, toutes les Promotions sont non transférables, non remboursables et n'ont aucune valeur monétaire.

Les Promotions peuvent être limitées à des Produits spécifiques, des régions ou des périodes, et peuvent être soumises à disponibilité. The Cocoa Circle se réserve le droit de modifier ou d’annuler toute Promotion à tout moment sans préavis. Tout abus des Promotions, tel que déterminé à la seule discrétion de The Cocoa Circle, peut entraîner l’annulation de la Promotion et/ou de votre commande.

Sauf indication contraire, les Promotions ne peuvent pas être combinées avec d’autres réductions, offres ou promotions. Certains Produits peuvent être exclus des Promotions à la discrétion de The Cocoa Circle.

The Cocoa Circle se réserve le droit de modifier ou d’interrompre tout Produit ou Service proposé sur le Site Web à tout moment sans préavis. Cela inclut le droit de changer les ingrédients, la formulation, l’emballage ou tout autre aspect des Produits, ainsi que le droit d’ajuster les prix, frais ou charges associés aux Produits ou Services.

Dans le cas où un Produit que vous avez commandé serait discontinué, The Cocoa Circle vous en informera dès que possible et vous offrira la possibilité de recevoir un Produit de substitution de valeur égale ou supérieure, ou d’annuler votre commande et d’obtenir un remboursement complet pour le Produit discontinué.

The Cocoa Circle ne pourra être tenu responsable envers vous ou tout tiers de toute modification, changement de prix, suspension ou interruption de tout Produit ou Service.

The Cocoa Circle se réserve le droit de résilier ou de suspendre votre accès au Site Web, à votre compte ou à toute partie de ceux-ci, à tout moment et pour toute raison, y compris, mais sans s’y limiter, en cas de violation des présentes Conditions, d’activité frauduleuse ou de tout autre comportement nuisible aux intérêts de The Cocoa Circle. Cette résiliation ou suspension peut intervenir sans préavis et sans responsabilité envers vous.

À la résiliation de votre accès au Site Web ou de votre compte, votre droit d’utiliser le Site Web et les Services qui y sont fournis cessera immédiatement. Toutes les dispositions des présentes Conditions qui, de par leur nature, doivent survivre à la résiliation (y compris, mais sans s’y limiter, les Sections 12, 18, 19, 20, 21 et 22) resteront en vigueur après la résiliation.

À la résiliation de votre compte, The Cocoa Circle se réserve le droit de supprimer toutes les données et contenus associés à votre compte. The Cocoa Circle ne pourra être tenu responsable de toute perte de données résultant de la résiliation de votre accès au Site Web ou de votre compte.